面对传统HR工作中的核心问题，AI Agent 正驱动人力资源管理业务模式实现结构性变革，成为破局关键：

1. 重塑用工结构：

数智员工的出现成为新型生产力，数智化劳动力成为新型的用工模式。这些数智员工可以承担一些重复性、规律性的工作，如政策回答、简历筛选、考勤统计等，从而释放 HR 的精力，让他们能够专注于更具战略性的工作。

2. 效率与合规双轮驱动：

AI Agent不受时间和空间的限制，自动化处理简历筛选、考勤、薪资等事务性工作，并通过实时监控确保招聘、薪酬等流程符合法规，降低风险。比如：AI Agent 可以自动计算员工的工资、奖金、福利等，避免了人为计算错误。

3. 数据驱动决策：

通过分析生成洞察报告，AI Agent 可以基于数据驱动分析，生成可视化报告，帮助企业制定精准的招聘与薪酬策略；并通过机器学习，分析员工的工作满意度，预测员工流失风险，提前干预以降低风险等。

4. 升级员工体验：

基于人才画像，AI Agent可以提供个性化的培训、福利以及人才发展建议，并通过智能对话简化政策问询、请假等流程，提升员工满意度。例如员工可以通过智能对话的方式，随时随地查询公司的政策、申请假期、开具证明等。

用友BIP发布时刻 | 第13期 完整版

用友BIP 人力云，基于 AI 技术的新一代数智化全球人才管理平台，通过员工服务、经理服务、人才发现、人力分析、人才招聘、人事管理、薪酬管理、考勤管理等众多专业的 AI Agent，以及组织与员工管理、时间管理、薪酬管理、绩效管理、人才发展、招聘培训等 HR 领域服务，构建了覆盖人力资源全生命周期的智能化服务矩阵。

在此基础之上，用友BIP 人力云平台建立了强大的多元数据融合与智能驱动体系，并将其与 HR 业务数据、模型数据、智能交互数据、知识库数据以及外部数据，构建起智能决策底座。这些丰富的数据为 AI Agent 提供了充足的“养分”，使得系统能够更加精准地理解业务需求，为 HR 提供更精准的人才分析和发展建议，助力企业基于数据做出科学、合理的决策，从而在激烈的市场竞争中赢得人才优势，推动企业持续稳健发展。

依托 iuap 平台、Agent 构建器、智能服务平台以及友智库等智能引擎，并基于统一的云技术、应用数据和低代码开发平台，用友BIP 人力云为企业提供端到端的人力资源数智化转型解决方案。企业无需再为系统的搭建、集成等问题烦恼，可快速部署从智能引擎到业务应用的全栈解决方案。无论是连接集成、开发适配还是数据治理，用友 BIP 人力云一站式的解决方案让人力资源数智化转型变得更加轻松、高效。

此次发布，用友BIP推出了员工服务助理、人事智能助理、假勤智能助理、薪酬智能助理、人才发现助理，通过 AI 技术与人力资源大数据的深度融合，帮助HR实现从“事务执行者”蜕变为“战略伙伴”及“变革推动者”。

全面优化员工体验，解放 HR 事务性负担，提升企业整体效率。

员工可以通过自然语言对话，便捷地查询公司政策、自助开具证明、快速发起请假申请、查询工资社保详情、跟进人事流程进度以及查看个人绩效和工资等。这不仅大幅的提升了员工的满意度和自助服务的效率，也将HR从繁杂的日常事务中解放出来，使其能够专注于更加战略性的高价值工作。

将人力资源管理工作的全流程智能化重塑，驱动人事管理从被动响应转向主动赋能。

HR可直接通过对话的形式实时查询人事信息，智能解析需求并即时反馈结果。目前，人事智能助理支持、入职办理、数据查询、人事异动确认、流程催办、电子签发起等复杂操作。这不仅让数据发挥更大价值，更让业务精度与运营效率双双提升。

实现了排班、考勤管理的全流程自动化与智能化。

通过自动化任务执行与智能消息中枢，可以高效处理催办通知和审批，HR可以通过消息界面自动办理高频的考勤事务，同时提供月报闭环的管理，自动发起确认与审核，支持多维度的分析，确保月末处理高效透明。显著提升考勤效率与数据准确性，为薪资核算提供坚实及时的底层保障。

实现薪酬管理的全流程自动化与智能化。

以智能算薪中枢为核心，提供算薪预提醒、多维度数据一键核算及算薪报告生成等技能，确保社保精准缴交，实时监控增减员动态并自动生成缴交数据，实现个税智慧申报，自动下载更新专项附加扣除，全流程自动化处理。同时闭环追踪缴交进度，保障申报及时性，自动化完成银行报盘和工资条发放。彻底解放HR双手，使薪酬管理从操作负担转化为可靠的价值保障引擎。

精准解析企业人才需求，理解用户意图，推荐最合适的人选。

依托大模型、智能搜索引擎与自然语言处理技术，精准解析企业人才需求，实现人才精准识别与推荐。将人员基本信息、能力素质、人才标签及项目信息等为检索范围，通过自然语言交互智能匹配相似模型或生成新岗位模型，完成人才精准匹配、综合评价与对比分析，还能一键分享至用人部门，形成从需求解析到应用落地的人才管理闭环，推动人才价值释放与组织效能跃升。

HR应用人工智能，正在推动人力资源管理从 “HR+AI” 的简单融合，全面进化为 “AI+HR”的全新协作模式。在AI技术的驱动下，企业能够显著加速业务的流程，释放数据的价值。

更重要的是，基于大模型的流程自动化能力，正在直接转化为可以落地的业务实践，助力企业实现增效降本、合规管控和数智化的升级。

AI的价值不在于替代人类，而在于释放人类不可替代的价值。本次发布的五大智能体只是起点，人力资源的下一站是人与机器共生的深度协同融合，让技术理性与人性温度交织，个体发展与组织进化共融，以AI为杠杆，撬动“人才密度×组织能量”的复利增长，持续激发组织活力。

           

关于用友BIP | 数智人力

           

用友BIP数智人力融合人工智能技术，以“赋能员工  激活组织”为宗旨，以提升企业组织能力为目标，基于“精准人才发展  敏捷组织变革  智能人力运营  卓越员工体验”关键价值，围绕人才招聘、组织与员工管理、人力共享、全面薪酬、绩效管理、人才管理、国企应用、人力分析、员工服务等业务创新与管理变革，通过人才画像、组织画像、人力数智分析等数据服务实现智能人才发现，帮助企业实现人力资源管理效率提升、流程自动化、应用体验改进和智能决策分析，推动人力资源管理范式升级。

作为唯一入选Gartner千人以上规模企业HCM云魔力象限的中国厂商，用友已经帮助包括54家一级中央企业、50家世界500强在内的逾9000家行业领军企业推动人力资源数智化转型，例如中国航天科技集团、兵装集团、中国海油、三峡集团、中国电信、中国国航、中国中化、中粮集团、华侨城集团、中交集团、中国银行、中国人保、首钢集团、上海医药、新疆中泰、云投集团、陕西建工、云南白药、雪花啤酒、歌尔股份、华住集团、居然之家等领先企业，同时服务了38万家下属成员企业，7000万余用户，在亚太大中型企业市场中处于绝对领先的地位。